Política de privacidad de Felantioria
Antes bastaba con confiar en la buena fe, ahora la normativa exige explicaciones claras; aquí detallo cómo trato datos personales en un sitio dedicado al análisis de coberturas macro con IA.
Introducción y enfoque
Antes archivábamos fichas de clientes en cajones y confiábamos en la discreción; hoy, con IA, servicios en la nube y normativa estricta, la privacidad necesita explicaciones más concretas. En esta política detallo cómo trato los datos personales vinculados al uso de Felantioria, un sitio orientado al análisis de efectividad de coberturas macro con apoyo de IA. No busco recopilar más información de la necesaria, sino disponer de lo justo para responder consultas, mejorar el contenido y mantener la seguridad técnica del servicio.
El objetivo es que sepas qué tipos de datos puedo recoger, con qué finalidades, sobre qué bases jurídicas y durante cuánto tiempo. También explico con quién puedo compartir tu información, qué medidas aplico para protegerla y qué derechos puedes ejercer al amparo del Reglamento General de Protección de Datos y de la normativa española. Prefiero un texto claro y honesto, aunque sea más largo, a una colección de frases genéricas que no ayuden a entender realmente qué ocurre con tus datos.
Qué datos personales puedo tratar
Antes apenas hablábamos de datos personales en un informe, ahora cualquier sitio debe explicar con calma qué recoge y por qué. En Felantioria trato principalmente información de contacto que tú mismo proporcionas, datos derivados de tus comunicaciones, registros técnicos generados automáticamente cuando navegas por la web y, en su caso, datos asociados a cuentas de usuario si estas llegan a habilitarse. Todo se estructura en torno a finalidades concretas, vinculadas a la gestión de consultas, la mejora del contenido y la seguridad del servicio.
Datos que proporcionas directamente
- Nombre y apellidos, para poder dirigirme a ti de forma adecuada en nuestras comunicaciones.
- Dirección de correo electrónico y, si lo facilitas, número de teléfono profesional para responder a tus consultas.
- Información relacionada con tu organización, cargo o área de trabajo, cuando la incluyas voluntariamente en formularios o mensajes.
- Contenido de los mensajes, comentarios o solicitudes que envíes a través de los canales de contacto habilitados en el sitio.
- Preferencias que indiques expresamente, como temas de interés dentro del análisis de coberturas macro o formatos de comunicación preferidos.
Información recopilada automáticamente
- Datos técnicos sobre el dispositivo y navegador, como tipo, versión y sistema operativo utilizado al acceder al sitio.
- Información sobre la conexión, como dirección IP abreviada, proveedor de acceso y parámetros de configuración regional aproximada.
- Registros básicos de actividad, como páginas visitadas, fecha y hora de acceso y tiempo aproximado de permanencia en cada sección.
- Datos derivados de cookies técnicas y de análisis, siempre dentro de las preferencias que hayas indicado en el banner de consentimiento inicial.
- Eventos técnicos relevantes para la seguridad, como intentos de acceso no autorizados o errores de sistema que ayuden a diagnosticar incidencias.
Para qué utilizo tus datos
Cuando utilizo datos personales no lo hago para campañas masivas, sino para tareas muy concretas ligadas al funcionamiento de Felantioria. La información sirve para gestionar comunicaciones, mantener el sitio seguro, entender de forma agregada qué secciones interesan más y, en su caso, preparar colaboraciones profesionales. No elaboro perfiles comerciales complejos ni tomo decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tus datos.
- Atender y responder a consultas, solicitudes de información o propuestas de colaboración que me envíes a través de los formularios o canales de contacto disponibles.
- Gestionar, cuando proceda, la creación y mantenimiento de cuentas de usuario, incluyendo la administración de credenciales y preferencias asociadas.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio para identificar contenidos más consultados, posibles problemas de navegación y oportunidades de mejora en las explicaciones sobre coberturas macro.
- Mantener la seguridad técnica del sitio, detectando posibles accesos no autorizados, abusos o incidencias que requieran diagnóstico y corrección.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias que puedan derivarse de la actividad desarrollada a través del sitio y de las comunicaciones recibidas.
- Gestionar la relación profesional que pueda surgir de un contacto inicial, incluyendo el intercambio de información necesaria para evaluar posibles colaboraciones.
- Conservar evidencias mínimas de comunicaciones y consentimientos para poder demostrar el cumplimiento de obligaciones en materia de protección de datos.
Compromiso de protección: Cuando archivábamos informes en carpetas físicas ya sabíamos que los datos merecían cuidado; con la IA y los servicios en línea ese cuidado debe ser aún más explícito. Me comprometo a tratar tus datos personales solo cuando exista una base jurídica clara, a limitar la información a lo necesario para gestionar consultas y mejorar el sitio, y a evitar usos incompatibles con los fines explicados en esta política. No vendo ni cedo tus datos para fines comerciales ajenos a Felantioria y procuro que cualquier proveedor técnico implicado ofrezca garantías adecuadas de seguridad y cumplimiento normativo.
Con quién puedo compartir tus datos
El mito dice que toda información en línea termina circulando sin control, pero en Felantioria el enfoque es más sobrio. Solo comparto tus datos personales con terceros cuando resulta necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal o proteger derechos legítimos. Esto incluye proveedores técnicos que alojan la web o proporcionan herramientas de análisis, siempre bajo contratos que limitan el uso de la información, así como autoridades competentes cuando la normativa lo exige.
Proveedores de servicios
Para que Felantioria funcione necesito apoyarme en proveedores externos, como servicios de alojamiento web, herramientas de análisis de tráfico o soluciones de correo electrónico. Estos terceros pueden tratar datos personales en nombre propio o como encargados, siempre bajo acuerdos que limitan su uso a lo estrictamente necesario para prestar el servicio. Selecciono proveedores que ofrezcan garantías razonables de cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la normativa española aplicable.
Tratamientos necesarios por ley
En algunos casos estoy obligado a tratar y conservar determinados datos personales para cumplir la normativa aplicable, por ejemplo en materia fiscal, contable, de servicios de la sociedad de la información o de protección de datos. Estos tratamientos se basan en la existencia de una obligación legal y no dependen de tu consentimiento.
Estadísticas anónimas y agregadas
En lugar de perseguir perfiles individuales, utilizo datos agregados y anonimizados para entender de forma estadística cómo se consulta el sitio, qué secciones sobre coberturas macro generan más interés y dónde conviene aclarar explicaciones, sin identificar personas concretas.
Tus derechos como usuario
La normativa de protección de datos no es solo un marco abstracto; te reconoce derechos concretos sobre tu información personal. Puedes solicitar acceso a los datos que trate sobre ti, pedir su rectificación si son inexactos, solicitar su supresión cuando proceda, limitar determinados tratamientos, oponerte a usos basados en interés legítimo y, en algunos casos, pedir la portabilidad de la información. El ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertos requisitos y excepciones, pero mi compromiso es facilitarlo y responder dentro de los plazos legales.
- Tienes derecho a saber si trato tus datos, a acceder a ellos y a obtener copia en formato comprensible.
- Tienes derecho a pedir que corrija datos inexactos o que complete información incompleta que tenga sobre ti.
- Puedes solicitar que elimine tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o se hayan tratado de forma indebida.
- Puedes solicitar una copia estructurada y legible de los datos que hayas proporcionado y, cuando sea técnicamente posible, pedir que se transmitan a otro responsable.
- Puedes oponerte a ciertos tratamientos basados en interés legítimo, especialmente a usos con fines analíticos ampliados o comunicaciones no esenciales.
- Puedes pedir que limite el tratamiento de tus datos mientras se revisa una solicitud, una impugnación de exactitud o el ejercicio de otro derecho.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, puedes dirigirte a los datos de contacto indicados en la página de información general, señalando claramente qué derecho quieres ejercer y aportando la información necesaria para identificarte. También puedes acudir a la autoridad de control competente en España si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
Cómo protejo tus datos
La seguridad absoluta no existe, pero trato de reducir riesgos aplicando medidas razonables acordes al tipo de datos que manejo. Esto incluye el uso de proveedores de alojamiento con buenas prácticas de seguridad, la aplicación de controles de acceso, la actualización periódica de sistemas y la monitorización básica de incidencias. No utilizo los datos más allá de lo necesario y evito almacenarlos en ubicaciones o soportes inseguros, manteniendo siempre una actitud prudente frente a nuevas herramientas.
Medidas técnicas
- Uso de conexiones cifradas cuando resulte posible, para reducir el riesgo de interceptación de datos durante la transmisión.
- Actualización periódica del software y de los componentes técnicos del sitio para corregir vulnerabilidades conocidas.
- Copias de seguridad razonables de la información necesaria para garantizar la continuidad del servicio ante incidencias técnicas.
- Registro básico de eventos de seguridad que ayuden a detectar accesos anómalos o intentos de uso indebido del sitio.
Medidas organizativas
- Limitación del acceso a datos personales solo a aquellas personas o proveedores que realmente los necesiten para sus funciones.
- Inclusión de cláusulas de confidencialidad y protección de datos en los acuerdos con colaboradores y proveedores técnicos.
- Revisión periódica de los tratamientos realizados para verificar su adecuación a las finalidades declaradas en esta política.
- Documentación interna de procedimientos para responder a solicitudes de ejercicio de derechos de forma ordenada y trazable.
Plazos de conservación de los datos
No tiene sentido conservar datos indefinidamente por costumbre. En Felantioria mantengo la información personal solo durante el tiempo necesario para atender consultas, cumplir obligaciones legales o mejorar el servicio de forma razonable. Pasado ese periodo, los datos se eliminan o se anonimizan, de acuerdo con criterios documentados que tienen en cuenta plazos de prescripción, requisitos regulatorios y la naturaleza de cada tipo de dato tratado.
- Si creas cuenta, podré tratar identificadores, credenciales básicas y ajustes de preferencias asociados.
- Puedo recopilar información sobre cómo interactúas con los contenidos, por ejemplo qué secciones visitas o cuánto tiempo pasas en determinadas páginas.
- Si te comunicas conmigo, trataré el contenido de tus mensajes, la fecha, el canal utilizado y cualquier dato de contacto que incluyas voluntariamente.
- Solo trataré datos financieros cuando sean imprescindibles para gestionar una relación profesional concreta y siempre de forma limitada y segura.
- Solo trataré datos sobre preferencias de comunicación cuando los hayas indicado expresamente al contactar o al configurar tus opciones.
Si necesitas más detalle sobre plazos concretos de conservación, puedes solicitarlo indicando el tipo de dato y el contexto en el que se recogió.
Transferencias internacionales de datos
Aunque el análisis macro mire al mundo entero, los datos personales necesitan rutas más controladas. En principio procuro que el tratamiento se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Si por motivos técnicos algún proveedor implicara transferencias internacionales de datos, verificaré que existan garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa europea, e informaré de ello en esta política.
- Ubicación preferente de servidores y servicios en el Espacio Económico Europeo, siempre que resulte viable.
- Revisión de las políticas de privacidad y seguridad de los proveedores que puedan implicar tratamientos de datos fuera del EEE.
- Uso de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa europea cuando se requieran transferencias internacionales.
- Información clara en esta política si, en algún momento, se produjeran transferencias a países sin decisión de adecuación.
Uso de cookies
En Felantioria utilizo principalmente cookies técnicas para que el sitio funcione de forma estable y, de manera limitada, cookies de análisis para comprender de forma agregada cómo se usan las secciones sobre coberturas macro con IA. Estas tecnologías pueden recoger información sobre tu navegador, dispositivo, páginas visitadas y preferencias indicadas en el banner inicial. Puedes aceptar o rechazar categorías no esenciales y cambiar de opinión en cualquier momento siguiendo las indicaciones de la política de cookies.
Tipos de cookies y tecnologías similares
- Las cookies esenciales permiten que el sitio funcione, gestionan aspectos básicos como la carga de páginas, la seguridad y el recuerdo de tus decisiones de privacidad iniciales.
- Las cookies de rendimiento ayudan a entender de forma estadística cómo se usa el sitio, qué secciones funcionan mejor y dónde pueden existir problemas de navegación.
- Las cookies de personalización permiten adaptar ciertos elementos de la experiencia, como recordar decisiones previas sobre avisos o formatos de contenido.
- Las cookies de funcionalidad recuerdan ciertas elecciones, como el idioma o la visualización de avisos, para que tu experiencia sea más coherente entre visitas.
Recuerda que también puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador, bloqueando, eliminando o limitando su uso, aunque esto pueda afectar al funcionamiento de algunas funciones básicas del sitio.
Cambios en esta política
Como la regulación, la tecnología y el propio enfoque del sitio evolucionan con el tiempo, esta política de privacidad puede actualizarse. Cualquier cambio importante se reflejará en una nueva versión del texto y en la fecha de última actualización. Mantendré el espíritu de transparencia, explicando qué se modifica y por qué, para que puedas valorar si el uso que haces del sitio sigue siendo acorde a tus expectativas de privacidad.
- Cuando el cambio afecte a finalidades esenciales del tratamiento o a tus derechos de forma significativa, procuraré comunicarlo de forma visible en el sitio.
- Podré utilizar avisos destacados, banners o mensajes específicos para invitarte a revisar la nueva versión de la política.
- En ciertos casos, cuando la normativa lo requiera, podré solicitar de nuevo tu consentimiento para determinados tratamientos o categorías de cookies.
- La fecha de última actualización se indicará claramente para que puedas identificar la versión vigente en cada momento.
Te recomiendo revisar esta política de vez en cuando, especialmente si utilizas Felantioria de forma recurrente o si observas cambios relevantes en el funcionamiento del sitio.
Cómo contactar sobre privacidad
Si tras leer esta política algo no te cuadra o necesitas más detalle, prefiero que lo plantees de forma directa. Puedes dirigirte a mí a través de los datos de contacto indicados en la página de información general del sitio, explicando con claridad qué aspecto de la privacidad te preocupa, qué datos crees que se están tratando y qué derecho deseas ejercer. Esto me ayuda a responder de forma más precisa y en un plazo razonable.
Felantioria
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 986-000488
Correo: content@felantioria.world